Un portachiavi a forma di orsacchiotto in tessuto tartan. Un set di elastici per capelli. Delle mollettine. Uno “squishy” antistress con il logo dell’azienda. Un paio di elastici beige che ricordano le spalline di un reggiseno. Un pettinino da borsetta. È questo il magro bottino che si sono ritrovati tra le mani i clienti statunitensi (e britannici) che hanno sborsato ben 148 dollari (circa 130 euro) per accaparrarsi il calendario dell’avvento targato Skims, il celebre marchio di abbigliamento intimo e shapewear co-fondato nel 2019 da Kim Kardashian. Un prodotto andato rapidamente sold-out ma che si è trasformato in un clamoroso autogol di pubbliche relazioni, scatenando un’ondata di video virali di “unboxing” su TikTok e Threads, carichi di frustrazione, sarcasmo e aperte accuse di truffa. Pubblicizzato con lo slogan “12 giorni allegri di sorprese”, il cofanetto conteneva dodici caselle. A far esplodere la polemica è stata la totale assenza di capi d’abbigliamento o intimo (il core business dell’azienda) in favore di piccoli accessori di dubbia fattura e bassissimo valore commerciale.
La creator Kayla Ryan (seguita da 1,6 milioni di follower su TikTok) si è ripresa mentre apriva le caselline, sentenziando senza mezzi termini: “Spero che sia uno scherzo e che l’ultimo regalo sia una carta regalo da 150 dollari per riavere tutti i miei soldi. Probabilmente il packaging costa di più di tutti i regali messi insieme“. Un altro video, pubblicato dall’account @wetsloppyswollen e arrivato a superare i 47 milioni di visualizzazioni, ha mostrato in diretta il crollo emotivo dell’utente davanti all’ennesimo elastico e a un portachiavi a specchietto, definendo la spesa “veramente irrispettosa”.
Sui social i paragoni al ribasso si sono sprecati: c’è chi ha accostato i gadget di Skims “a quello che si trova incastrato tra i sedili dell’auto”, chi a ciò che “il mio gatto raccoglie in giro per casa” e chi al fondo di una vecchia borsetta da donna. Molti lo hanno ironicamente ribattezzato “il Fyre Festival dei calendari dell’avvento”, evocando il disastroso e costosissimo evento musicale saltato alle Bahamas nel 2017. Altri ancora hanno puntato il dito contro il rapporto qualità-prezzo: “Temu vende roba migliore a meno“. Qualcuno, però, ha difeso l’azienda, facendo notare come sul sito web il contenuto del pacco fosse esplicitamente descritto nella categoria “accessori”.
