Un volo in ritardo di oltre due ore, un solo addetto a gestire decine di bagagli sulla pista e un imprevisto aiuto in divisa. All’aeroporto internazionale Hartsfield-Jackson di Atlanta, un pilota della Delta Air Lines è sceso dal velivolo per caricare personalmente le valigie dei passeggeri nella stiva, nel tentativo di sopperire alla mancanza di personale e accelerare le operazioni di decollo.
L’episodio, documentato dai passeggeri a bordo, si è verificato lo scorso sabato e si inserisce in una settimana di gravi difficoltà operative per la compagnia aerea, segnata da centinaia di cancellazioni dell’ultimo minuto a livello globale a causa di allerte di viaggio nei principali snodi (tra cui i terminal di Atlanta e gli scali newyorkesi di LaGuardia, JFK e Newark-Liberty).