Nel comunicato, Neutrogena si dichiara “profondamente addolorata” per la morte della star di Heroes e Nashville. “Per più di dieci anni, Hayden è stata un membro prezioso della nostra comunità Neutrogena. Siamo orgogliosi di aver collaborato con lei“. La dirigenza ha cercato di giustificare il ritardo della dichiarazione spiegando che “per rispetto della famiglia e delle persone care a Hayden, non volevamo intervenire così presto dopo la sua scomparsa”. Contestualmente, l’azienda ha annunciato l’intenzione di finanziare interventi specifici sulla salute mentale femminile: “Il coraggio di Hayden nel condividere le sue difficoltà ha contribuito a stimolare conversazioni importanti e a creare maggiore consapevolezza. Stiamo effettuando un investimento significativo a favore di un’organizzazione sanitaria con cui collaboriamo da tempo, per aiutare un numero maggiore di donne ad avere accesso al sostegno di cui hanno bisogno, comprese le cure per la depressione post-partum”. Neutrogena ha concluso promettendo di “condividere ulteriori dettagli con questa comunità quando i piani saranno definiti”.