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di Emanuele Corbo

“Quasi 50 euro in più sul conto senza che nessuno ci chiedesse niente. Dicono che è la mancia, ma non va inserita in automatico nello scontrino. Questa è follia”: lo sfogo di Carlotta Roncarà

L'influencer racconta la disavventura nel ristorante di un hotel a Forte dei Marmi e mette in guardia i follower: “Controllate gli scontrini”

“Quasi 50 euro in più sul conto senza che nessuno ci chiedesse niente. Dicono che è la mancia, ma non va inserita in automatico nello scontrino. Questa è follia”: lo sfogo di Carlotta Roncarà

“Controllate gli scontrini a Forte dei Marmi”. È l’avvertimento che Carlotta Roncarà dà ai propri follower dopo quanto le è successo nelle scorse ore. L’influencer e creator, seguita da oltre 325mila persone su Instagram, racconta l’episodio verificatosi in seguito a una cena consumata nel ristorante di un hotel.

Tutto bene, anzi benissimo fino a quando non è andata in cassa. Carlotta parla di un’“ottima cena” e di soldi ben spesi per quel che riguarda il servizio e il locale. Quel che si rimprovera è di non aver controllato lo scontrino quando le è stato dato: “Abbiamo visto questa voce, ‘contributo volontario del 10%, 48.10 euro’. Che cos’è questo contributo volontario secondo voi, su cui non c’è l’Iva? È una mancia?” domanda nella clip condivisa sui propri social. “Di volontario a noi non è stato chiesto niente. La cosa che mi ha colpita è che nessuno ci ha detto nulla e nessuno ci ha chiesto se volessimo lasciare una mancia”.

L’influencer, accortasi in un secondo momento di quell’addebito per lei inspiegabile ha quindi alzato la cornetta del telefono e chiesto spiegazioni, anche perché “come clienti abbiamo il diritto di sapere esattamente cosa stiamo pagando”. “Ma non è per i 50 euro, si parla della poca chiarezza” specifica parlando su Instagram a quanti la seguono. “Mi hanno risposto che è una mancia che adesso viene inserita” prosegue ancora, riportando quanto le sarebbe stato detto dai propri interlocutori, ovvero che l’accettazione dello scontrino nel momento in cui viene presentato al cliente vale come “presa visione della mancia”.

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