Come tutte le polizze assicurative, anche quelle dedicate ai bagagli prevedono una serie di limitazioni. Non è previsto alcun indennizzo se il danno deriva da comportamenti negligenti del viaggiatore, ad esempio quando la valigia viene lasciata incustodita oppure viene dimenticata. Restano normalmente esclusi anche denaro contante, assegni, titoli di viaggio e opere d’arte.

Un altro aspetto fondamentale riguarda la documentazione: senza le prove richieste dalla compagnia assicurativa, come la denuncia o la certificazione dello smarrimento rilasciata dal vettore, ottenere il rimborso può risultare impossibile. Alcuni contratti escludono inoltre gli oggetti acquistati durante la vacanza, come souvenir o altri beni comprati in viaggio. Va ricordato anche che, nel caso della consegna ritardata del bagaglio, molte polizze non prevedono alcun rimborso se il ritardo riguarda il volo di rientro verso casa. Inoltre, la soglia oltre la quale un bagaglio viene considerato “in ritardo” varia a seconda della compagnia assicurativa, ma generalmente deve trascorrere un periodo compreso tra 8 e 12 ore dall’orario previsto di arrivo.