È stato disposto un richiamo precauzionale che riguarda alcuni prodotti da forno surgelati a marchio “Nutella”, nello specifico i Nutella Muffin e i Nutella Croissant, a causa della possibile presenza di frammenti metallici. L’allerta è stata diffusa da Ferrero e successivamente comunicata attraverso diverse catene della grande distribuzione, tra cui Coop, Esselunga, Tigros, Migross, Decò, Iperal, Pam Panorama e Prix, con aggiornamenti diffusi a partire dal 26 giugno 2026.
Il provvedimento non riguarda tutti i prodotti in commercio, ma esclusivamente alcuni lotti ben identificati. Per quanto riguarda i Nutella Muffin da 688 grammi, sono coinvolte diverse produzioni con scadenze comprese tra il 4 e il 29 maggio 2027. Sul fronte dei Nutella Croissant da 340 grammi, invece, il richiamo interessa alcuni lotti con termini minimi di conservazione tra il 6 e il 14 maggio 2027. I prodotti sono stati realizzati da Fresystem S.p.A., società del gruppo Ferrero, nello stabilimento situato nella zona industriale ASI di Pascarola, nel comune di Caivano, in provincia di Napoli. Secondo quanto riportato nelle comunicazioni ufficiali, il richiamo non è limitato al mercato italiano ma coinvolge anche altri Paesi europei, tra cui Belgio, Germania, Ungheria, Romania, Spagna e Regno Unito, segno di una distribuzione ampia dei lotti interessati.
Perché è stato disposto il richiamo
La decisione è stata presa in via cautelativa a seguito del rischio potenziale di presenza di frammenti metallici all’interno dei prodotti. Si tratta di una contaminazione di tipo fisico che, se presente, potrebbe rappresentare un pericolo per la salute del consumatore. L’eventuale ingestione di corpi estranei metallici può infatti provocare lesioni alla bocca, ai denti o alla gola durante la masticazione e, nei casi più gravi, danni all’apparato digerente che potrebbero richiedere interventi medici urgenti. Proprio per questo motivo, e poiché non è possibile escludere con certezza la presenza del materiale in tutte le confezioni dei lotti coinvolti, è stato attivato il richiamo a scopo precauzionale.
Cosa devono fare i consumatori: le indicazioni di Ferrero e quando rivolgersi al medico
Ferrero invita i consumatori a non consumare i prodotti appartenenti ai lotti segnalati e a riportarli al punto vendita per ottenere il rimborso o la sostituzione secondo le modalità previste dal supermercato. Nel caso in cui il prodotto sia già stato consumato senza aver riscontrato anomalie e senza la comparsa di sintomi, non sono generalmente necessari controlli medici. Diversamente, se durante il consumo si percepiscono corpi estranei o si manifestano dolore, difficoltà a deglutire o altri disturbi insoliti, è consigliato interrompere immediatamente l’assunzione e rivolgersi a un medico o al pronto soccorso.
