Doveva essere un aiuto in più per i suoi studenti: correzioni più precise, commenti più ricchi, consigli su misura. Per gli alunni di una scuola austriaca, però, quel lavoro aveva un difetto: non sembrava scritto da lei. Claudia Muellauer insegna Lingua e Teoria della conoscenza all’International Highschool Herzogberg, in Austria, e ha iniziato a usare l’intelligenza artificiale per correggere gli elaborati dei ragazzi. Il giorno in cui ha riconsegnato i compiti, uno studente le ha fatto notare che “questa correzione sembra fatta da ChatGPT”. La testimonianza è contenuta in The Algorithm in the Room, pubblicato dall’Unesco l’8 settembre scorso.
La docente caricava i testi nel chatbot con istruzioni dettagliate, poi rileggeva tutto. Eliminava le osservazioni fuori tema, ritoccava alcuni passaggi e aggiungeva parole di incoraggiamento. Il risultato è che ogni compito richiedeva più tempo di prima, quando bastavano pochi minuti. Eppure, più i commenti diventavano precisi, meno i ragazzi li sentivano autentici. Per loro, il ricorso all’IA era il segno di un’assenza dell’insegnante. Chiedevano soltanto che qualcuno leggesse davvero quello che avevano scritto.
Muellauer ha provato a chiarire alla classe come lavorava e quanto il suo intervento restasse centrale. Alcuni studenti hanno ammesso di usare a loro volta i chatbot per cercare idee o stendere le prime bozze, ma la loro percezione non è cambiata. Anche la docente racconta di sentirsi a disagio: a volte le sembra di barare, pur sapendo di aver lavorato più che mai. Non rinnega però l’esperimento, e anzi ritiene che l’IA l’abbia resa un’insegnante migliore. Resta convinta che insegnare sia, prima di tutto, un lavoro di relazione.
