Il punto di svolta arriva cinque anni dopo. Nel dicembre 2022, anche il matrimonio di Eric giunge al termine. L’uomo recupera il numero di cellulare di Nicole su internet e avvia la chiamata. Dall’altra parte del mondo, in Sudafrica per un viaggio di lavoro, Nicole vede illuminarsi lo schermo con una provenienza inequivocabile: Kodiak, Alaska. Risponde e il ghiaccio si rompe all’istante. Seguono mesi di telefonate quotidiane lunghe ore, in cui i due ripercorrono il passato e si raccontano i rispettivi percorsi di vita. A marzo 2023 decidono di incontrarsi di persona a Puerto Vallarta, in Messico. “L’ho vista da lontano ed era rimasta la stessa”, ha raccontato Eric alla CNN. “Siamo andati l’uno verso l’altra e lei mi è saltata in braccio”.