“Non ci hanno aiutato a trovare nessuna sistemazione. Ci hanno abbandonato a noi stessi”, denuncia Ricci. Ai viaggiatori sarebbe stato indicato il banco Ryanair dell’aeroporto, ma anche lì, racconta, non sarebbero arrivate risposte utili: “Peccato che le dipendenti non abbiano saputo darci una risposta”. Ai passeggeri sarebbe stato inoltre consegnato un modulo con l’indicazione che avrebbero ricevuto via mail alcune proposte per l’hotel. Una comunicazione che, sostiene la donna, non sarebbe mai arrivata. Alle 2.30 di notte, invece, è arrivato un messaggio con una nuova previsione: volo riprogrammato alle 11.15 del mattino. Ma anche quella soluzione è durata poco. “Praticamente all’alba ci hanno avvisato che l’aereo sarebbe partito questa sera alle 22.55. Ma non c’è certezza neanche di quel volo”.