Basta sponsorizzazioni occulte per gli influencer. A mettere uno stop è ora la Commissione Europea tramite il Digital Fairness Act, la proposta legislativa presentata mercoledì 11 novembre dal commissario alla Giustizia Michael McGrath. Secondo l’UE, d’ora in avanti gli influencer dovranno indicare in modo chiaro quando vengono pagati per promuovere un prodotto, evitando di fare pubblicità o sponsorizzazioni, camuffandoli come consigli o esperienze personali.
La proposta della Commissione affronta poi anche altre tematiche sensibili per la tutela dei consumatori online. Vengono, infatti, messi al bando i cosiddetti “dark patterns”, ovvero le pratiche che consentono di ingannare l’utente, facendogli ad esempio credere che un prodotto sia ormai esaurito, per sollecitarlo nell’acquisto.
Si cercherà di avere maggiore trasparenza anche sul prezzo dei biglietti dei concerti. In questo caso quello che si cerca di combattere è la pratica del “drip pricing”, che consiste nel mettere in vendita un biglietto a un prezzo più basso rispetto a quello che effetivamente verrà pagato con l’aggiunta di commissioni, tasse e altri costi. Secondo quanto prevede il Digital Fairness Act, gli organizzatori di concerti dovranno indicare fin dall’inizio il costo complessivo.
Non viene vietato, però, il meccanismo dei “prezzi dinamici”, che consente di cambiare il prezzo del biglietto in base al numero di posti ancora disponibili. Le piattaforme dovranno comunque comunicare a chi si trova nelle code virtuali in tempo reale come cambia il prezzo del biglietto e quale potrebbe essere il costo massimo che l’utente potrebbe arrivare a sostenere per quell’acquisto.
