Una spedizione che si è bloccata, dei dati bancari che si è costretti a inserire: così si articolano molte delle truffe online realizzate ai danni di chi fa ordini sul web. Con l’avvincinarsi delle festività natalizie e del Black Friday, periodo durante il quale si intensificano gli acquisti online, bisogna drizzare le antenne per scongiurare di finire in una delle trappole escogitate da chi cerca di camuffare la propria identità dietro a quella di una delle varie aziende di spedizioni che realizzano consegne in tutta Italia.
Il meccanismo della truffa viene attivato tramite un messaggio indirizzato alla potenziale vittima, in cui si esplicita un problema da risolvere. Può venir raccontato che non è stato inserito correttamente l’indirizzo presso cui deve essere recapitato il pacco, può essere comunicato che va riprogrammata la consegna, ma talvolta viene anche espressamente richiesto il pagamento di un cifra, tendenzialmente molto bassa, da dover versare per il completamento della spedizione (si può far leva sul dazio doganale che applica attualmente l’Unione Europea sulle marci extra-UE, ma in realtà questo dazio è a carico del venditore).
Così si attiva il meccanismo dell’urgenza e il cliente si sente costretto a svolgere rapidamente quanto gli viene chiesto, senza porsi ulteriori domande. Sono proprio queste che di fronte a una situazione anomala, invece, bisogna sempre porsi. Per trovare risposte ai propri dubbi, è sempre consigliato fare affidamento al sito ufficiale dell’azienda di spedizioni e cercare tramite quello di chiarire quello che sta avvenendo. Tramite, poi, i contatti lì indicati, ci si può eventualmente rivolgere al servizio di assistenza.
In generale è consigliato, quindi, non aprire mai i link che provengono da messaggi o mail sospetti, così come non scaricare allegati o altre file che possono pervenire.