“Il tuo account non è al momento disponibile a causa di un problema del sito. Speriamo di risolverlo presto. Per favore riprova tra qualche minuto”: questo il messaggio che molti utenti si sono trovati davanti nella mattinata di domenica 19 luglio aprendo Facebook. A un primo impatto la dicitura fa pensare a un problema legato al proprio profilo, ma non è così: le segnalazioni di Facebook down sono arrivate dall’Italia e da altri Paesi.
I disservizi hanno riguardato soprattutto la versione desktop del social network, mentre per molti utenti l’app ha continuato a funzionare regolarmente. Il problema, quindi, non sembrava legato ai singoli account ma ai server di Meta. A confermarlo è stato anche Downdetector, la piattaforma che monitora in tempo reale le segnalazioni degli utenti, che ha registrato un netto aumento delle notifiche relative a difficoltà di accesso, problemi di login, connessione ai server e caricamento del feed delle notizie. Alcuni utenti hanno segnalato malfunzionamenti anche su Instagram, come difficoltà nel caricamento del feed e nella pubblicazione dei contenuti, ma senza un’ondata di segnalazioni paragonabile a quella registrata per Facebook.
Al momento il disservizio sembra essere rientrato: le segnalazioni su Downdetector sono tornate ai livelli abituali e Facebook risulta nuovamente accessibile alla maggior parte degli utenti. Meta non ha diffuso comunicazioni ufficiali sulle cause del problema.
