Le Storie di Instagram non funzionano. Dalla mattinata di oggi, 23 aprile, un disservizio su larga scala sta colpendo la piattaforma di Meta, impedendo il corretto funzionamento di una delle sue funzioni principali. Il problema non è circoscritto all’Italia, ma sta coinvolgendo gli utenti a livello globale. I problemi si manifestano in tre forme principali, stando alle segnalazioni raccolte in rete:
- Impossibilità di pubblicazione: molti utenti non riescono a caricare nuove Storie, con il processo di upload che si blocca o restituisce messaggi di errore.
- Impossibilità di visualizzazione: una vasta fetta di pubblico segnala di non riuscire a guardare i contenuti caricati dai profili seguiti, trovandosi di fronte a schermate bloccate o caricamenti a vuoto.
- Contatori bloccati: il bug sta colpendo anche chi riesce a bypassare il blocco delle pubblicazioni. Diversi utenti denunciano infatti un conteggio anomalo delle views, ritrovandosi con appena due o “tre visualizzazioni” a distanza di ore dalla condivisione del contenuto.
L’entità del problema è confermata dai dati tecnici. Il portale indipendente Downdetector, che monitora lo stato di salute delle piattaforme online, sta registrando in queste ore una netta impennata di segnalazioni e commenti da parte degli utenti italiani, a riprova di un “down” diffuso e strutturale. Al momento, da parte di Meta non sono arrivate comunicazioni ufficiali sui tempi di ripristino del servizio.
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