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IL SEMINARIO DELLA SCUOLA PER LIBRAI: NEL 2012 MERCATO IN CALO DELLO 0, 4 PER CENTO
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James Daunt, libraio indipendente inglese cui il magnate russo Aleksander Mamut ha affidato la guida della catena Waterstone’s, propone d’usare un nuovo indicatore, il Cpi (Cigarette performance indicator): “Librai contate le cicche di sigarette davanti alle vetrine per capire se la gente si ferma a guardarle”. Nella giornata conclusiva del 29 esimo seminario della scuola […]

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