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Revolut in down: un guasto a Google Cloud manda in tilt pagamenti e prelievi per oltre 12 ore

I sistemi sono andati in tilt al mattino e sono tornati operativi solo dopo le 20: "Denaro e dati dei nostri clienti al sicuro e lo sono sempre stati. Ci scusiamo per i disagi"
Revolut in down: un guasto a Google Cloud manda in tilt pagamenti e prelievi per oltre 12 ore
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Pagare con la carta e ritirare denaro agli sportelli, per gli utenti Revolut, martedì 20 ottobre non è stato possibile per lunghissime ore. I servizi in rete della banca non sono stati operativi fin dal mattino e si sono registrati problemi di autenticazione sulla app e sul sito online. All’origine dei problemi ci sono state interruzioni di servizi di Google Cloud nella regione di Londra. “Stiamo attualmente riscontrando un’interruzione che interessa diversi servizi. Possiamo confermare che il denaro e i dati di tutti i nostri clienti sono al sicuro. Ci scusiamo con tutti coloro che ne sono stati colpiti per gli eventuali disagi causati”, ha comunicato Revolut sul proprio account X a metà mattinata.

Il problema a Google Cloud ha interessato il data center Europe-west2 di Londra: il colosso di Mountain View parla di “elevati tassi di errore” e “interruzioni intermittenti della rete”, spiegando che gli ingegneri erano al lavoro per risolvere il guasto, di cui non si conoscono le cause. Oltre a quelli Revolut, il problema ha mandato in tilt i servizi online di altre aziende: il sito Downdetector riporta centinaia di segnalazioni di disservizi rispetto alle banche britanniche Lloyds e Hsbc, al sito immobiliare Rightmove, alle poste Royal Mail, al gruppo telefonico Bt al corriere Dpd.

I sistemi Revolut sono tornati operativi in serata. “Possiamo confermare – si legge nella nota della società – che i servizi sono stati ripristinati. Il denaro e i dati dei nostri clienti sono al sicuro e lo sono sempre stati. Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati”.

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