Sciopero aerei: oggi voli a rischio e cancellazioni. Ecco le fasce di garanzia

Astensione del personale handling e assistenza a terra: voli garantiti solo nelle fasce 7-10 e 18-21. Ecco i diritti dei passeggeri in caso di cancellazioni

È un giovedì difficile per chi viaggia in aereo a causa di uno sciopero nazionale che ha già provocato molte cancellazioni. L’astensione dal lavoro coinvolge il personale delle società di handling, responsabili delle operazioni di assistenza a terra per compagnie e passeggeri.

Due le fasce protette, dalle 7 alle 10 e dalle 18 alle 21, ma non si escludono disagi e soppressioni anche in queste finestre di 3 ore ciascuna. L’Enac ha inoltre pubblicato l’elenco aggiornato dei voli garantiti, consultabile sul sito istituzionale. Secondo le stime di ItaliaRimborso, oltre 210.000 viaggiatori potrebbero essere coinvolti da cancellazioni e modifiche improvvise dei voli.

In caso di cancellazione, come ricorda ItaliaRimborso, i passeggeri hanno diritto all’assistenza da parte della compagnia, che può consistere in un volo alternativo, nel rimborso, oppure, nei casi più critici, in pasti, trasporti e sistemazione in hotel: “Se il vettore non interviene, il viaggiatore può agire in autonomia e richiedere il rimborso delle spese sostenute, conservando scontrini e ricevute”.

Mentre, essendo uno sciopero, l’eventuale disservizio non dà diritto alla compensazione pecuniaria da 250 a 600 euro prevista dal Regolamento Ue, in quanto si tratta di una circostanza eccezionale. “Tuttavia, resta valido il diritto al rimborso delle spese documentate”, ricorda ItaliaRimborso.