Dopo oltre un’ora di down globale, Whatsapp, Instagram e Facebook hanno ripreso a funzionare. I servizi del gruppo di Mark Zuckerberg erano andati in crash a metà pomeriggio: all’improvviso milioni di utenti non sono più riusciti ad inviare o ricevere messaggi, così come a pubblicare foto e stories sul proprio profilo. La notizia è subito salita in cima alle tendenze di Twitter e gli hashtag #whatsappdown e #instagramdown sono stati condivisi da decine di migliaia di persone. Inizialmente Facebook sembrava funzionare regolarmente, ma poi sono stati segnalati disservizi sia con il feed di notizie, sia con l’app interna di messaggistica (Facebook Messenger).

Il sito web Downdetector, che si occupa di monitorare in tempo reale eventuali problemi ad app di messaggistica e social network, ha iniziato a ricevere segnalazioni a partire dalle 18.15. Per quanto riguarda Instagram, in migliaia non riuscivano ad accedere al proprio feed o ad aggiornarlo. Ad alcuni compariva invece un messaggio di errore al server quando si provava ad accedere da pc sulla pagina web del servizio. Su Whatsapp risultava impossibile fare qualunque operazione. Una prima ripresa delle attività, almeno in Italia, è stata registrata poco dopo le 19. In serata le scuse del gruppo: “Nella giornata di oggi, un problema tecnico ha causato agli utenti problemi di accesso ad alcuni servizi di Facebook”, si legge in una nota. “Abbiamo risolto questo problema e ci scusiamo per gli eventuali disagi“.

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