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Dall’Rc Auto alla mobilità integrata, MAG Mobility scommette sui servizi

La nuova agenzia specializzata punta su tecnologia, rete distributiva e servizi dedicati per accompagnare concessionari e clienti lungo l’intero percorso di acquisto e utilizzo del veicolo
Dall’Rc Auto alla mobilità integrata, MAG Mobility scommette sui servizi
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Il settore delle assicurazioni auto sta vivendo una metamorfosi radicale, spinto dalla necessità di trasformare le vecchie coperture standardizzate in soluzioni personalizzate, concepite come veri e propri abiti su misura inseriti nel più ampio ecosistema della mobilità. In questo contesto di profondo rinnovamento si inserisce il debutto di MAG Mobility, una nuova agenzia multi-mandataria focalizzata proprio sulla distribuzione di prodotti assicurativi legati alle quattro ruote. La nascita di questa realtà coincide con un momento di forte transizione per l’intero comparto. Di recente, infatti, numerosi costruttori hanno ridisegnato i propri assetti finanziari; basti pensare a Stellantis, che nel 2023 ha ceduto a Crédit Agricole Consumer Finance le proprie quote di FCA Bank, successivamente rinominata CA Auto Bank.

Proprio per intercettare le opportunità dell’Automotive Insurance Distribution, un mercato in piena evoluzione sia nei servizi integrati sia nelle reti di vendita, la nuova società si è presentata ufficialmente al pubblico a Roma, legando il proprio debutto al Concorso ippico di Piazza di Siena in veste di official partner. A delineare la strategia e gli obiettivi di questa operazione sono le parole di Daniele Del Bo, Amministratore Delegato di MAG Mobility: “Nell’evoluzione dell’automotive, sia a livello globale sia locale, servizi e user experience sono ormai parte integrante del prodotto che richiede il cliente. La proposizione assicurativa supporta la filiera distributiva della mobilità nel poter estendere il proprio prodotto in maniera coerente”.

L’architettura operativa della società punta a superare i tradizionali schemi delle coperture affinity ed embedded, formule solitamente dedicate a categorie specifiche o inserite in beni non assicurativi. MAG Mobility sceglie invece una specializzazione verticale sull’auto per fondere insieme polizze, processi commerciali e incremento della marginalità. Il vero motore tecnologico del progetto è Magnet, una piattaforma proprietaria concepita per i dealer che ottimizza la gestione quotidiana, monitora le performance, supporta la forza vendita e accompagna il cliente in ogni fase del suo percorso d’acquisto.

Per quanto riguarda l’espansione sul territorio, l’agenzia ha già strutturato una rete nazionale scalabile e fortemente digitalizzata che si rivolge a concessionari, rivenditori, intermediari e operatori della mobilità. La struttura può contare su una squadra commerciale di oltre venti professionisti dislocati sul territorio e su un network di assistenza post-vendita che vanta più di 8 mila centri di riparazione convenzionati. Se il piano di lancio immediato si concentrerà su formule fortemente connesse ai processi di vendita – come la protezione del veicolo, i prodotti accessori, le estensioni di garanzia e i pacchetti abbinati ai finanziamenti –, la visione a lungo termine guarda già al futuro. L’obiettivo dichiarato per il prossimo triennio è infatti quello di conquistare una posizione di leadership nel mercato italiano di riferimento, facendo leva su tre pilastri fondamentali: la qualità del prodotto, l’efficacia della piattaforma tecnologica e il valore delle risorse umane.

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