Se hai difficoltà ad accedere al sito, compila i tuoi dati e scrivi ai nostri tecnici.
DOMANDE FREQUENTI:
- Non riesco ad accedere al sito
Se hai difficoltà ad accedere al sito, o è lento a caricare le pagine, controlla che la tua connessione funzioni correttamente. Se il problema è solo sul sito del Fatto Quotidiano, segnalalo ai nostri tecnici.
- Non riesco ad effettuare la registrazione o il login
Se sei registrato e non riesci ad accedere, prova a:
- effettuare il logout
- chiudere e riaprire il tuo browser
- effettuare nuovamente il login
Se il problema persiste,
- prova a cancellare la cache e i cookie del tuo browser
- prova ad utilizzare un browser diverso (Internet Explorer, Firefox, Chrome,…), altrimenti
segnala il problema ai nostri tecnici.
- Non riesco a scrivere i commenti
Per poter inserire un commento, è necessario effettuare la registrazione al sito.
- Il mio commento è sparito
Se non ritrovi il tuo commento, probabilmente è nelle pagine seguenti: clicca su “Pagina precedente” vicino all’area di inserimento commenti.
- Ho cambiato la password ma non riesco ad accedere
Se cambi la password, devi attendere la mail di conferma e seguire le istruzioni per attivare la tua nuova password. Controlla la tua casella di posta elettronica.
- Ho perso la mia password
Puoi richiederne una nuova cliccando su “richiedi nuova password” nella pagina di login.
