Cronaca

Trenitalia, due ore di guasto al sistema dei biglietti: impossibile acquistarli in stazione e sul sito. Disagi ai passeggeri su tutte le tratte

Sono tornati operativi i sistemi di acquisto dei biglietti di Trenitalia dopo oltre un’ora e mezza di guasto. Nella mattinata di domenica 24 settembre non è stato possibile acquistare i biglietti del treno nelle macchinette in stazione e sulle piattaforme online. Trenitalia ha comunicato il guasto in una nota, facendo sapere che “a causa di un disservizio tecnico attualmente in corso al fornitore esterno dei sistemi di prenotazione e vendita di Trenitalia, gli stessi non sono al momento funzionanti”. L’azienda ha specificato che il guasto ha riguardato tutte le attività di prenotazione e acquisto biglietti, la vendita in stazione, le biglietterie online e anche l’app per cellulare. I tecnici hanno lavorato per circa due ore per ripristinare il servizio, mentre Fs si è scusata per il disagio arrecato ai passeggeri.